Términos y Condiciones de Venta

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la relación contractual de compraventa entre Alfredo Barrello Fernández (NIF 71548864G), con domicilio en C/ La Cruz nº 64, 24392 Cabreros del Río (León), que opera bajo el nombre comercial Grow El Druida (en adelante, "el Vendedor") y los usuarios (en adelante, "el Cliente") que realicen compras a través del sitio groweldruida.es.

2. Productos

Las características de los productos, sus precios y la disponibilidad aparecen descritos en la web. El Vendedor se esfuerza por mantener la información actualizada, pero puede haber errores tipográficos o cambios puntuales de stock no reflejados en tiempo real.

3. Precios

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan al realizar el pedido y se muestran antes de la confirmación final.

4. Proceso de compra

1. El Cliente añade los productos deseados al carrito.
2. Revisa el pedido y cumplimenta los datos de envío y contacto.
3. Confirma el pedido, que se comunica al Vendedor vía WhatsApp o email.
4. El Vendedor valida disponibilidad y envía las instrucciones de pago.
5. Una vez recibido el pago, el Vendedor prepara y expide el pedido.

El contrato de venta se perfecciona con la confirmación del pedido por parte del Vendedor tras validar el pago.

5. Formas de pago

• Transferencia bancaria a la cuenta que se facilitará tras confirmar el pedido.
• Bizum al teléfono de contacto del Vendedor.

El pedido se expide una vez comprobada la recepción del pago.

6. Envíos

Consulta los detalles en nuestra política de envíos y devoluciones.

7. Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir del contrato sin penalización. Detalles en envíos y devoluciones.

8. Garantía

Todos los productos nuevos cuentan con garantía legal de 3 años conforme al RDL 1/2007. Para ejercerla, el Cliente debe conservar la factura y contactar con el Vendedor dentro del plazo.

9. Limitación de responsabilidad

El Vendedor no asume responsabilidad por el uso indebido de los productos vendidos. El Cliente es responsable de cumplir la legislación aplicable en su lugar de residencia respecto al uso de los productos adquiridos.

10. Protección de datos

Los datos personales del Cliente se tratan conforme a nuestra política de privacidad.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se resolverá por los tribunales competentes según la normativa aplicable al Cliente (consumidor: sus juzgados de residencia; empresario: Juzgados y Tribunales de León).

Los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Última actualización: abril 2026